收到境外原告律所来函后,中国卖家先核验哪些信息?
江苏鑫律联律师事务所说明中国跨境卖家收到境外原告律所邮件或函件后,如何先核验文件来源、主体匹配、链接范围、权利类型、授权链和沟通边界。
中国跨境卖家收到境外原告律所邮件、TRO 相关通知、GBC 邮件或平台转发函件后,第一反应往往是紧张:要不要马上回复,对方是不是已经起诉,和解要多少钱,账号还能不能恢复。江苏鑫律联律师事务所的建议是,先不要急着表达立场,第一步应当做文件和事实核验。
境外原告律所来函可能涉及真实争议,也可能只是沟通前置信号;可能对应本公司账号,也可能只是转发或误认;可能涉及商标、版权、图片、专利或包装,也可能权利类型混杂。材料没核清前,任何“认责”“付款”“一定停售”“一定恢复”的表述都可能影响后续判断。
直接答案:先核验七件事
收到境外原告律所来函后,中国卖家第一步不是马上回复或谈和解,而是先核验文件来源、主体是否对应、被控链接范围、权利类型、账号资金影响、授权链和对外沟通边界。境外程序、当地期限、正式文件效力、提交方式和法律意见,应由持牌境外律师核验。
这七件事核清后,企业才能判断是否需要美国律师或其他境外律师介入,是否需要联系供应商,是否暂停某些链接,是否整理和解评估材料,是否进行平台沟通。
第一件事:保存原始文件
保存原始邮件、附件、下载链接、邮件头、发件人域名、收到时间、转发路径和平台通知。不要只保存中文翻译截图,也不要只复制正文到文档里。原始文件关系到后续判断文件来源和对应范围。
如果附件是压缩包、PDF 或在线链接,要保存文件名、下载时间、下载人和原始路径。后续境外律师核验文件时,这些细节往往比“对方说已经起诉”更有价值。
第二件事:核验主体是否对应
企业要看来函中列出的店铺、公司、收款账号、邮箱、ASIN、URL、品牌名和附件名单,是否对应自己的主体。很多跨境企业有多个店铺、多个法人、多个站点和多个运营账号,不能只凭一个品牌词就判断全公司都被卷入。
如果邮件或附件里的主体不清楚,应先整理主体匹配表,而不是直接承认。表中列出本公司主体、店铺主体、付款主体、运营邮箱、收款账号和关联账号,方便后续专业人员判断范围。
第三件事:确认被控链接范围
被控链接范围要逐项核验。包括 ASIN、SKU、URL、商品标题、主图、详情页、变体、站点、店铺和历史版本。不要只看当前在线链接,因为有些页面可能已经下架、改图或合并变体。
如果多个链接被列入同一附件,应分别记录销售数据、库存、广告、在途货和供应商来源。不同链接的风险和商业价值不一样,不能混成一个总数。
第四件事:识别权利类型
境外原告律所来函可能提到 trademark、copyright、patent、design、image、trade dress 或其他表达。企业不需要立刻作出法律结论,但要把通知中的权利号、品牌名、图片、专利号、作品名称或包装截图分出来。
权利类型不同,准备材料不同。商标要看标识使用位置和授权,版权要看图片或作品来源,专利要看产品结构、外观或技术方案,包装装潢要看整体展示和历史使用。先识别类型,才能知道该找谁补材料。
第五件事:整理账号和资金影响
如果来函或平台通知伴随账号冻结、资金限制、链接下架或广告暂停,企业要同步整理账号和资金表。表中写清店铺、站点、冻结金额、可用余额、库存、订单、广告和在途回款。
资金影响表不是为了制造压力,而是为了判断优先级。高金额账号、核心链接、仍在销售的产品和供应商责任明显的产品,应更早进入管理层视野。
第六件事:建立授权链
供应商、品牌方、图片来源、代工厂、设计服务商和采购渠道,都要按被控商品和权利类型整理。采购合同、发票、付款记录、物流、授权书、聊天记录和供应商承诺应能对应到具体商品、具体期间和具体销售渠道。
不要让供应商只口头说“没问题”。企业应要求供应商提供书面材料,并保留通知、回复和补充文件时间。后续如果需要追责,这些记录就是基础。
第七件事:设置沟通边界
未经核验前,不建议直接向境外原告律所承认侵权、承诺付款、承诺停售全部商品、承诺提供全部账号信息或作出和解金额承诺。也不建议让供应商自行联系对方。
中国侧可以先整理事实材料、中文合同、供应商责任、授权链和内部止损记录;境外法律程序、当地期限、正式提交、和解文件效力和法律意见,应交由持牌境外律师或专业人员核验。
内部当天应形成什么
当天至少形成一页核验表:文件来源、主体匹配、链接范围、权利类型、账号资金影响、授权链缺口、供应商反馈、待境外律师核验问题和禁止对外承诺事项。没有这张表,企业容易在多个群里重复讨论同一问题。
江苏鑫律联律师事务所可协助跨境卖家建立境外律所来函核验表、账号资金影响表、授权链材料包、供应商追责线索和中外律师协同问题清单。本文仅作一般法律信息参考,不构成针对具体案件、境外法律程序或平台处理结果的法律意见,也不替代正式咨询。
参考资料
- [1] 跨境平台知识产权应对材料组织清单